Configurar o e-mail no celular (Android e iPhone)
Passo a passo para ler e enviar os e-mails do seu domínio no aparelho
Portal Web
Última atualização há 23 dias
Você pode ler e enviar os e-mails do seu domínio ([email protected]) direto no celular, usando o aplicativo de e-mail que já vem no aparelho. Este tutorial mostra como configurar no Android e no iPhone. Os nomes dos menus podem variar um pouco conforme a marca e a versão do sistema.
Antes de começar
- Crie a conta de e-mail e anote a senha. Veja Contas de E-mail.
- Tenha em mãos os dados de conexão, que são os mesmos em qualquer aparelho. Veja Dados para configurar o e-mail. Os principais:
Usuário: o endereço de e-mail completo. Senha: a da conta de e-mail.
Entrada (IMAP): mail.seudominio.com.br, porta 993, SSL/TLS.
Saída (SMTP): mail.seudominio.com.br, porta 465, SSL/TLS, com autenticação ligada.
iPhone e iPad
1. Abra Ajustes e vá em Mail > Contas > Adicionar Conta (em versões mais novas, o caminho pode ser Apps > Mail > Contas de E-mail).
2. Escolha Outra e depois Adicionar Conta do Mail.
3. Digite o nome, o endereço de e-mail, a senha e uma descrição. Toque em Seguinte.
4. Escolha o tipo IMAP.
5. Em Servidor de Recebimento de E-mails, preencha o nome do servidor (mail.seudominio.com.br), o nome de usuário (o endereço completo) e a senha.
6. Em Servidor de Envio de E-mails, preencha o mesmo servidor, o usuário e a senha.
7. Toque em Seguinte e depois em Salvar. Se o iPhone não conseguir verificar a conta com a porta padrão, entre em Mail > Contas > sua conta > Avançado e confira a porta 993 e o SSL ligado.
Android (aplicativo Gmail ou aplicativo de e-mail do fabricante)
1. No aplicativo Gmail, toque na sua foto no canto superior, depois em Adicionar outra conta e escolha Outra. Em aplicativos de e-mail de outros fabricantes, procure Adicionar conta e a opção Outra ou Configuração manual.
2. Digite o endereço de e-mail e toque em Configuração manual, depois em Pessoal (IMAP).
3. Digite a senha da conta de e-mail.
4. Em Configurações do servidor de entrada, preencha o usuário (endereço completo), a senha e o servidor mail.seudominio.com.br. Confirme a porta 993 e a segurança SSL/TLS.
5. Em Configurações do servidor de saída, deixe ligada a opção que exige login, preencha o usuário e a senha e o servidor mail.seudominio.com.br, com a porta 465 e SSL/TLS.
6. Escolha a frequência de sincronização e as notificações e conclua.
Não funcionou?
- Confira se o usuário é o endereço completo, e não só a parte antes do @.
- Se aparecer erro de certificado, confira se o servidor está escrito como mail.seudominio.com.br e não só seudominio.com.br.
- Se a rede móvel ou o Wi-Fi bloquear a porta 465, tente a porta 587 com STARTTLS no servidor de saída.
- Tente primeiro entrar no webmail com a mesma senha. Se o webmail abre e o celular não, o problema está nos dados digitados no aparelho. Veja Acessar o Webmail.
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