Contas de E-mail
Como criar e gerenciar contas de e-mail dos seus domínios no painel da hospedagem
Portal Web
Última atualização há 23 dias
Aqui você cria e administra as contas de e-mail do seu domínio, como [email protected] ou [email protected]. Cada conta tem a sua própria caixa de entrada e a sua senha.
Antes de começar
- O domínio precisa estar usando a hospedagem para o e-mail, ou seja, os registros MX precisam apontar para ela. Veja Registros MX (DNS).
- Use senhas fortes e diferentes para cada conta. E-mail com senha fraca é a porta de entrada mais comum para o envio de spam, que pode bloquear o seu envio.
Como criar uma conta de e-mail
1. No painel DirectAdmin, no grupo Gerenciamento de e-mail, clique em Contas de e-mail.

2. Clique em Criar uma nova conta.
3. Em Usuário, digite a parte antes do @ (por exemplo, contato). O domínio é acrescentado automaticamente.
4. Em Senha, digite uma senha forte ou use o botão do dado para gerar uma.
5. Em Capacidade do e-mail (MB), defina o espaço da caixa. O valor inicial é 50 MB. Marque Máximo se quiser usar o máximo permitido pelo plano.
6. Em Limite de envios por dia, defina quantas mensagens a conta pode enviar por dia (o painel aceita até 5.000). Um limite menor ajuda a conter estragos se a conta for invadida. O servidor também aplica limites por hora.
7. Clique em Criar uma nova conta.

Como ler e enviar e-mails
Você pode usar o Webmail (Roundcube), que abre pelo painel no grupo de e-mail, ou configurar um aplicativo, como o Outlook, o Thunderbird ou o app de e-mail do celular. Para os aplicativos, use o servidor de entrada (IMAP) e de saída (SMTP) informados nos seus dados de acesso e o endereço de e-mail completo como usuário.
O que mais dá para fazer na lista
- A coluna Uso atual mostra o espaço usado. Para liberar espaço, apague mensagens antigas e esvazie a lixeira e a caixa de spam.
- A coluna Enviados mostra quantas mensagens a conta enviou hoje em relação ao limite diário.
- Em SMTP Log você vê os e-mails recebidos e enviados pela conta, útil para investigar se um e-mail saiu.
- O menu Ações permite alterar a senha e a capacidade, ou apagar contas.
- O botão Desativar o DKIM controla a assinatura que ajuda o seu e-mail a não cair no spam. Deixe o DKIM ativado.
Esqueci a senha
Entre em Contas de e-mail, abra o menu da conta e defina uma nova senha. Atualize a senha também nos aplicativos que usam essa conta.
Veja também
- Registros MX (DNS)
- Encaminhamentos
- Respostas Automáticas
- Acessar o Webmail
- Dados para configurar o e-mail
- No glossário: E-mail profissional, Limite de envio de e-mails
- No blog: Como criar e-mail profissional com domínio próprio, Registro.br tem e-mail?
- E-mails caindo no spam
- Configurar o e-mail no celular
- Configurar o e-mail no Outlook
- Usar o e-mail profissional pelo Gmail
- Limites de envio de e-mail
- Fazer o WordPress enviar e-mails (SMTP)
- Configurar SPF, DKIM e DMARC
- Caixa de e-mail cheia: aumentar a capacidade e limpar
Se ainda ficar com dúvida, fale com a nossa equipe pelo chat.
