Certificados SSL
Como instalar e gerenciar certificados SSL dos domínios no painel da hospedagem
Portal Web
Última atualização há 21 dias
O certificado SSL é o que faz o cadeado aparecer no navegador e o endereço começar com https://. Ele protege os dados que passam entre o visitante e o seu site. Na hospedagem, o certificado é emitido e renovado automaticamente.
Antes de começar
- O certificado só pode ser emitido quando o DNS do domínio aponta para a hospedagem. Se acabou de apontar, aguarde o DNS propagar. Veja Apontar DNS do Domínio.
- Se o seu DNS fica no Cloudflare, o certificado da hospedagem só é emitido quando o registro aponta direto para o servidor (nuvem cinza, sem proxy) ou se o modo do Cloudflare estiver configurado para isso.
Como conferir o certificado
1. No painel DirectAdmin, no grupo Gerenciamento da conta, clique em SSL/TLS Certificates.
2. Na aba Manage certificates, veja a Certificate list. Cada certificado mostra:
- Validity: se o certificado está válido.
- Expira em: a data de vencimento.
- Renewal mode: como é renovado. "Automatic" significa que a renovação é automática.
- DNS Names: os endereços cobertos pelo certificado, como seudominio.com.br, www, mail, webmail e outros.
Mais abaixo, a mensagem Automatic certificate provisioning informa se todos os endereços têm certificado válido.
Outras abas
- ACME settings: configurações da emissão automática.
- Provisioning history: histórico das emissões, útil para ver por que um certificado não saiu.
O cadeado não aparece. E agora?
1. Confirme que o DNS do domínio já aponta para a hospedagem.
2. Aguarde algumas horas depois de apontar o domínio e atualize a tela de certificados.
3. Abra o Provisioning history para ver se houve erro na emissão.
4. Se o cadeado existe mas o site mostra "conteúdo misto" ou avisos, o problema costuma estar em imagens ou arquivos chamados por http:// dentro do site. No WordPress, confira se o endereço do site nas configurações começa com https://.
5. Se mesmo assim não resolver, fale com a nossa equipe pelo chat e informe o domínio.
Veja também
Se ainda ficar com dúvida, fale com a nossa equipe pelo chat.