Ver o log de erros do site
Onde ficam os registros do domínio e como lê-los
Portal Web
Última atualização há 22 dias
Quando o site mostra um erro ou se comporta de forma estranha, o primeiro passo para descobrir a causa é ler o registro (log) de erros. Ele anota o que o servidor e o PHP perceberam de errado, com data e hora. Este tutorial mostra onde achar os registros do seu domínio e como lê-los.
Onde ficam os registros do domínio
1. No painel DirectAdmin, abra o Menu e, em Informações do sistema e arquivos, clique em Estatísticas e logs dos domínios.
2. A lista mostra cada domínio da conta, com o tráfego e o espaço em disco. Na coluna Logs, cada domínio tem os botões Exibir estatísticas, Log de uso e Log de erros.
- Log de erros: as falhas e avisos do servidor para aquele domínio.
- Log de uso: cada acesso ao site (quem pediu qual página e qual foi a resposta do servidor). Serve para ver robôs, tentativas de invasão e páginas que dão erro.
- Exibir estatísticas: relatórios de visitas, quando disponíveis para o domínio. Para acompanhar as visitas do seu site, use também uma ferramenta própria, como o Google Analytics.
Como ler o Log de erros
1. Clique em Log de erros no domínio que você quer investigar.
2. Em Mostrar, escolha Últimas linhas e, em Tail size (lines), o número de linhas finais que quer ver (o padrão é 100). Para ver tudo, escolha Full log.
3. Clique em Log de atualização para recarregar e ver o que acabou de acontecer. O link RAW abre o texto puro.
Cada linha começa com a data e a hora, depois o nível (por exemplo, NOTICE, WARN ou ERROR) e a mensagem. O que mais interessa são as linhas de nível ERROR e as mais próximas do horário em que o problema aconteceu. Para o iniciante, muitas mensagens do tipo NOTICE são rotina do servidor e não indicam problema.
O registro de erros do PHP (error_log)
Os erros do PHP do seu site (por exemplo, um plugin que quebrou) costumam ficar em um arquivo chamado error_log, dentro da pasta onde o erro aconteceu: em geral a public_html, ou a pasta do plugin ou do tema que falhou, ou a pasta wp-admin. Para achar:
1. Abra o Gerenciador de Arquivos e entre na pasta do domínio, depois em public_html.
2. Procure o arquivo error_log, abra e leia as últimas linhas. Elas dizem o arquivo e a linha do problema, e o nome do plugin ou do tema.
Cuidados
- Os registros podem conter endereços IP e dados de acesso de terceiros. Não publique o conteúdo inteiro em fóruns. Ao pedir ajuda ao suporte, envie só as linhas relevantes.
- Um error_log que cresce sem parar indica um erro repetindo. Resolva a causa e só depois apague o arquivo, para não ocupar espaço. Veja Liberar espaço e inodes.
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