Senha do WordPress perdida
Como recuperar o acesso ao painel do seu site
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Última atualização há 21 dias
Esqueceu a senha do painel do WordPress (o acesso do seu site em seudominio.com.br/wp-admin)? Existem dois caminhos: o normal, por e-mail, e um de emergência, pelo banco de dados.
Caminho 1: o link "Perdeu a senha?"
2. Clique em Perdeu a senha?, digite o seu usuário ou o e-mail cadastrado e confirme.
3. Abra o e-mail que o WordPress enviou (olhe também o spam) e clique no link para criar uma nova senha.
Se o e-mail não chegar, o site pode não estar conseguindo enviar e-mails ou o endereço cadastrado pode ser outro. Veja o caminho 2.
Caminho 2: trocar a senha pelo phpMyAdmin
1. No painel DirectAdmin, abra Bancos de dados e clique em phpMyAdmin.
2. Na lista da esquerda, escolha o banco do seu site e abra a tabela wp_users (o prefixo "wp_" pode ser outro).
3. Na linha do seu usuário, clique em Editar.
4. No campo user_pass, apague o conteúdo e digite a nova senha. Na coluna Função desse campo, escolha MD5.
5. Clique em Executar (ou Continuar) no fim da tela.
6. Entre no WordPress com a nova senha e, logo depois, vá em Usuários > Perfil e defina uma senha forte: o WordPress troca o formato antigo por um mais seguro no primeiro login.
Mudando o e-mail do administrador
Na mesma tabela, edite o campo user_email para um endereço que você acessa, e depois use o caminho 1.
Cuidados
- Faça uma cópia do banco antes de editar. Um erro no phpMyAdmin altera o site na hora.
- Use senhas longas e únicas, e ative a verificação em duas etapas com um plugin de segurança.
- Se você suspeita que o site foi invadido, troque todas as senhas, atualize tudo e fale com a nossa equipe: Como pedir suporte.
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