O que está incluído no plano e os limites de uso justo
Recursos do serviço, limites técnicos da conta e o que significa ilimitado
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Última atualização há 17 dias
A PW Host é uma hospedagem compartilhada: a sua conta fica em um servidor que também atende outros clientes. Por isso, cada conta tem limites técnicos de uso, e o uso segue a regra do Uso Justo. Este tutorial resume o que o plano inclui, quais são os limites e como acompanhar o seu consumo. Em caso de diferença, valem os Termos de Uso, que ficam em /legal no site.
O que o serviço inclui
- Uma conta administrada pelo painel DirectAdmin.
- Servidores LiteSpeed com armazenamento em SSD, em datacenter no Brasil (São Paulo).
- Proteção contra malware (Imunify).
- Certificados SSL gratuitos para os domínios hospedados. A emissão depende de o domínio estar apontado corretamente para o servidor.
- Backups automáticos do servidor. Veja Restaurar com o JetBackup.
- Aulas e documentação, como esta Central de Ajuda.
- Suporte para assuntos de servidor, painel, DNS, SSL, e-mail e acesso.
O que não faz parte do plano
- O registro e a renovação do nome de domínio.
- A migração de sites e a configuração inicial da conta, do domínio e dos e-mails, que você faz com a ajuda das aulas e da documentação.
- A criação, a programação, a atualização e a manutenção de sites.
- Temas, plugins e licenças pagas de terceiros.
Serviços extras, como migração, configuração e criação de sites, podem ser contratados à parte: veja a página de Serviços.
O que significa "ilimitado"
Quando a oferta fala em sites, domínios, e-mails, banda ou disco "ilimitados", quer dizer que não existe uma cota fixa contratada. Não quer dizer que os recursos são infinitos: o uso segue o Uso Justo e os limites técnicos da conta.
Os limites técnicos de cada conta
- Até 5 núcleos de processamento (CPU).
- Até 3 GB de memória RAM.
- Até 50 processos de entrada simultâneos (acessos sendo atendidos ao mesmo tempo pelo PHP).
- Até 100 processos.
- Leitura e gravação em disco (I/O) de até 10 MB/s e até 1.024 operações por segundo.
- Até 15 conexões simultâneas ao banco de dados.
- Até 5.000 envios de e-mail por dia e até 200 envios por hora para cada domínio. Veja Limites de envio de e-mail.
Esses limites são os atuais da infraestrutura e podem ser alterados conforme o contrato. Eles são aplicados automaticamente pelo servidor. Quando a conta chega a um limite, o site pode ficar lento ou mostrar erros temporários até o uso voltar ao normal.
O que não é permitido
- Guardar arquivos ou backups sem relação com um site, usando a hospedagem como "disco virtual".
- Fazer streaming ou distribuir arquivos grandes para download.
- Minerar criptomoedas.
- Rodar scripts ou processos que consumam recursos de forma contínua e excessiva.
- Enviar e-mails em massa (campanhas, newsletters, listas de destinatários, mensagens não solicitadas).
Como acompanhar o seu consumo
- Espaço em disco, arquivos e tráfego: veja Ver o espaço em disco, os inodes e o tráfego.
- Processador, memória, disco e processos: veja Uso de Recursos.
E se a conta passar dos limites?
Um pico pontual de acessos não é, sozinho, descumprimento do Uso Justo. Se a conta atingir os limites de forma repetida ou fizer um uso proibido, o procedimento previsto é: aviso por e-mail com prazo para o ajuste, limitação temporária de recursos e, em último caso, suspensão. Se houver risco imediato ao servidor ou a outros clientes, a limitação pode ser feita na hora, com aviso logo em seguida.
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